Żyjemy w czasach, gdzie wszystko wciąż się zmienia, w których wszystko szyte jest na miarę, i w których wszystko indywidualnie dopasowuje się pod użytkownika. Stąd też popularne określenia, takie jak BigData, machine learning czy sztuczna inteligencja.
Wszystkie te wymienione wyżej rozwiązania pojawiły się na rynku, aby wszelkie usługi czy oferty produktów dopasować jak najbardziej pod Ciebie- tak, abyś nie mógł oprzeć się pokusie zakupu. Brzmi to na chłodną kalkulację, ale nie o to do końca chodzi.
O co więc chodzi w tworzeniu oprogramowania szytego na miarę?
“Szycie na miarę” to tworzenie z pełnym zrozumieniem potrzeb klienta. Dzięki pełnej personalizacji aplikacji webowej lub mobilnej jesteś w stanie trafić w gusta użytkowników. Ogólne pomysły już się nie sprawdzają, nie mają prawa działać – Twoja konkurencja jest zbyt duża.
To już nie 2007 rok, kiedy na rynku wśród smartfonów pojawił się dotykowy iPhone, i kiedy każda stworzona aplikacja będzie strzałem w dziesiątkę. Dopóki nie posiadasz projektu, który można w pełni dostosować, Twoi klienci nadal będą czuli niedosyt – będą mieli wrażenie, że ten projekt nie powstał z myślą o nich.
Tworzenie oprogramowania szytego na miarę to inaczej tworzenie oprogramowania na zamówienie, które jest w pełni dostosowane do wymagań użytkownika. Brzmi logicznie i całkiem przystępnie? No cóż, takie niestety nie jest.
Dlaczego tworzenie oprogramowania na zamówienie staje się coraz trudniejsze?
Rozwój oprogramowania to przede wszystkim proces badania potrzeb. Bez ogromnej ilości wiedzy i danych nie jesteś w stanie dostosować swojego rozwiązania. W jaki sposób chciałbyś dodać dodatkowe funkcje do swojej aplikacji mobilnej bez konkretnych opinii potencjalnych użytkowników? To po prostu nie miałoby sensu!
Nie ma sensu tworzyć aplikacji webowych czy mobilnych w oparciu o własne wyobrażenia jakie potrzeby mają klienci. Być może ta potrzeba wydaje Ci się istotna tylko dla Ciebie. Nawiasem mówiąc, ogromna liczba startupów upada właśnie z tego powodu - braku walidacji ich pomysłu ze światem zewnętrznym.
To ogromna ilość czasu, precyzja i elastyczne podejście
Do tego dochodzą oczekiwania, konkurencja i ograniczony budżet firmy. To wszystko powoduje presję, zmienność rynku i fakt, że tworzenie oprogramowania często zajmuje dużo czasu. Gdy firmy zaczynają planować stworzenie aplikacji mobilnej, czas od wdrożenia pomysłu do gotowego produktu trwa tak długo, że popyt spada do minimum lub uwaga całego świata przenosi się na inne obszary.
Wyobraź sobie, że Instagram czy Facebook nie wdrażają funkcjonalności „stories” do swojego ekosystemu? Sprawiłoby to, że taka aplikacja jak Snapchat rozwinęłaby się bez konkurencji i odwróciłaby Twoją uwagę od pozostałych rozwiązań, jakie proponowałyby inne aplikacje. Dlatego tworzenie oprogramowania na zamówienie to ciągła praca, która musi być uważna, szybka i niezwykle precyzyjna. Jeśli Twój obecny partner w zakresie tworzenia oprogramowania nie pracuje w szybkim tempie, dlaczego by nie rozważyć zmiany firmy zajmującej się tworzeniem oprogramowania szytego na miarę?
Jakie są zalety i wady takiego rozwiązania?
Zalety
- Złożoność i kompleksowość
Z definicji każdy rodzaj tworzenia oprogramowania na zamówienie to po prostu bardzo szeroki projekt, w którym zakłada się, że będzie zawierał wiele funkcjonalności i ma rozwiązać wiele problemów. Dobrym przykładem jest system ERP (platforma pozwalająca na zarządzanie całym przedsiębiorstwem z jednego miejsca).
- Bezpieczeństwo danych użytkownika
Wszelkie prywatne informacje udostępniane użytkownikom rzadko kiedy wyciekają z projektów tworzonych na zamówienie. Ponieważ tą to duże projekty, zajmują dużo czasu i w tym wypadku szczególną uwagę poświęca się przetwarzaniu danych. Inaczej ma się sprawa w przypadku mniejszych projektów, wykonywanych szybko za niewielkie pieniądze.
- Otwartość i integracja systemu
Dzięki możliwości dostosowania wszystkich elementów, często brana jest pod uwagę ewentualna integracja z zewnętrznymi narzędziami. Aplikacje są często dość zamknięte i ograniczają się do oferowania podstawowych funkcji. Z kolei złożone systemy z reguły nie chcą ograniczać liczby integracji.
- Szybkie i duże aktualizacje
Jeśli chodzi o ewentualne naprawy, to gotowe, zakupione produkty często nie mają możliwości wprowadzenia zmian. W przypadku tworzenia oprogramowania na zamówienie wszelkie poprawki następują natychmiast – zespół programistów, dzięki ciągłemu kontaktowi z właścicielem produktu lub Project Managerem, codziennie ma za zadanie tworzenie usprawnień.
Wady
- Skala działań
Liczba małych czynników do rozważenia jest ogromna. Stworzenie oprogramowanie na zamówienie zwykle dociera do wielu osób, dlatego musi uwzględniać opinię i potrzeby większego grona odbiorców.
- Dużo czasu i poprawek
Zbudowanie dużego niestandardowego projektu zajmuje dużo czasu. Oczywiście do uruchomienia własnego projektu nie potrzeba wiele – na początek wystarczy jedna lub dwie funkcjonalności. Jednak realizacja całego projektu to stosunkowo dalekosiężne działania.
- Rotacja zespołu programistów
Ze względu na długoterminowy charakter projektu, wielu programistów często opuszcza projekt. Kiedy planujesz stworzyć taki projekt samodzielnie z własnymi lokalnymi zasobami, łatwo będzie Ci zatrzymać programistów w swojej firmie. Lepiej zlecić outsourcing takiego projektu i nie martwić się dużą rotacją programistów.
Czy tworzenie oprogramowania na zamówienie jest lepsze niż gotowe rozwiązania?
Oczywiście są gotowe produkty, które często świetnie się sprawdzają i posiadają wiele różnych funkcjonalności. Jednak gdy pojawia się jakaś nowa nisza, w której można się rozwinąć, wtedy gotowe produkty są często bardzo niedopracowane i wykonywane zbyt szybko. Cyfryzacja miała ogromny wpływ na rozwój oprogramowania, w każdej postaci - i tej gotowej i tej dostosowanej pod potrzeby użytkownika. Tworzenie oprogramowania na zamówienie jest świetne w rozwiązywaniu głównego problemu, jakim jest pełne odniesienie się do potrzeb odbiorców i umiejętność szybkiego reagowania na zmienność rynku.
Możliwość dokonywania szybkich zmian w projekcie.
Dostosowanie projektu UX do wymagań użytkowników.
Możliwość skalowania projektu.
Świetna jakość rozwiązania.
Oczywistym wydaje się to, że tworzenie oprogramowania szytego na miarę będzie w każdym przypadku lepszym rozwiązaniem. Przykładem może być jednak rynek rozwiązań do zarządzania sprzedażą (CRM) – konkurencja jest tak duża, że tworzenie nowych rozwiązań nie ma sensu. Gotowy produkt w tym przypadku jest znacznie lepszym wyborem.
Proces tworzenia oprogramowania - przykład
Tworzenie świetnej aplikacji mobilnej, aplikacji internetowej lub dashboardu z wizualizacjami statystyk wymaga pewnego procesu. Każdy rodzaj oprogramowania jest zawsze tworzony z myślą o rozwiązaniu konkretnego problemu dla określonej grupy użytkowników. Bardzo ważne jest, aby cały proces był przewidywalny, przejrzysty oraz, przede wszystkim, powtarzalny za każdym razem.
Wymagania
Pierwszym krokiem będzie zebranie wielu informacji, szczegółów, wymagań dotyczących projektu i samego rozwoju oprogramowania. Jeśli dostarczasz dostawcy oprogramowania maksymalną ilość szczegółów, istnieją ogromne szanse, że Twój projekt zakończy się sukcesem.
Design
Kiedy wszystkie niezbędne funkcjonalności są jasne, rozpoczyna się tworzenie projektów, makiet i wstępnych MVP Twojego produktu. Dziś projektowanie UX/UI to ogromny rynek, który jest niezbędny i bezpośrednio związany z pracą programistów. Dopóki projekt jest atrakcyjny wizualnie, użytkownicy będą chętni, aby z niego korzystać. Rywalizacja o „dobry design” na dzisiejszym rynku IT jest naprawdę zacięta.
Implementacja
To moment, w którym programiści faktycznie zaczynają tworzyć Twoje spersonalizowane rozwiązanie od A do Z. Dzięki dobrze dobranej metodologii tworzenia oprogramowania Twoje rozwiązanie z każdym dniem staje się coraz bardziej rozbudowane. Codzienna komunikacja, wprowadzanie poprawek, ciężka praca i dbałość o szczegóły sprawiają, że wdrożenie jest najdłuższym momentem całego procesu.
Weryfikacja
Oczywiście weryfikacja kodu zdarza się również podczas implementacji, ale często dzieje się tak, że to właśnie w tej wydzielonej fazie praca testów ręcznych i automatycznych jest niezwykle cenna. Pozwala to często na wyeliminowanie dziesiątek lub setek drobnych błędów.
Utrzymanie
Wydawałoby się, że utrzymanie ruchu to zadanie poboczne w porównaniu do całego procesu i że jest to tylko nadzór nad projektem. To nieprawd- to jeden z najważniejszych elementów prowadzenia biznesu i tworzenia oprogramowania na zamówienie. Dzięki temu, że jesteśmy w stałym kontakcie z użytkownikami naszego oprogramowania, każdego dnia jesteśmy w stanie je ulepszać.
Przykłady oprogramowania szytego na miarę które odniosły sukces
Wielkie korporacje znane wszystkim od dziesięcioleci tworzą niestandardowe rozwiązania programistyczne. Jednak dzięki dostępowi do wielu software house’ów z całego świata, dziś każdy z nas również jest w stanie takie stworzyć. Istnieje ogromna liczba przykładów, które są flagowymi niestandardowymi rozwiązaniami:
1. System do zarządzania firmą (CRM)
W systemie CRM przechowujesz dane swoich klientów - numer telefonu, e-mail itd. - i prowadzisz ewidencję kontaktów z nimi, od spotkań na żywo po korespondencję. Wszystko w jednym miejscu i dostępne z tej samej platformy (programu CRM) dla każdego pracownika zaangażowanego w proces sprzedaży lub obsługi klienta.
W zależności od tego, z jakiego konkretnego systemu CRM korzystasz, możesz mieć również dostęp do szeregu innych funkcji lub narzędzi CRM, np. zarządzanie lejkiem sprzedażowym. Tak czy inaczej, już w podstawowej wersji system CRM oferuje szereg różnych korzyści.
2. Systemy zarządzania treścią (CMS)
Jest to system do zarządzania treścią, który umożliwia dodawanie, usuwanie i modyfikowanie treści na stronie. Dotyczy to tekstów, obrazów, grafik, zdjęć, filmów, tabel, a nawet podstron i innych edytowalnych elementów serwisu. Dzięki temu, że CMS jest łatwy w obsłudze, każdy z łatwością może nauczyć się z niego korzystać- nie potrzeba do tego żadnej specjalistycznej wiedzy programistycznej.
Obecnie coraz więcej serwisów internetowych buduje się w oparciu o system zarządzania treścią, który inaczej można po prostu nazwać panelem administracyjnym. Jest to idealne rozwiązanie dla osób, które chcą samodzielnie rozbudowywać swoje strony internetowe.
3. System do zarządzania całym przedsiębiorstwem z jednego miejsca
Zadaniem tych systemów jest pełna integracja wszystkich obszarów działalności firmy. W popularnych systemach ERP są to produkcja, marketing, finanse, strategiczne zarządzanie przedsiębiorstwem itp. Ponadto systemy ERP pozwalają na zastosowanie mechanizmów umożliwiających symulację różnych działań i analizę ich skutków, w tym finansowych.
4. Narzędzia do fakturowania i księgowości
Wszyscy dyrektorzy finansowi i księgowi doskonale zdają sobie sprawę, o ile łatwiej pracuje się przy pomocy dobrego programu do zarządzania fakturami, finansami i wypłatami pracowników. Takie narzędzia muszą kłaść duży nacisk na bezpieczeństwo danych, gdyż ewentualny wyciek wrażliwych danych byłby ogromną porażką dla przedsiębiorstwa.
5. Portale uczelniane dla studentów i wykładowców
To miejsce, w którym zarówno studenci, jak i wykładowcy mogą wymieniać się materiałami naukowymi, zarządzać finansami, planować zajęcia itd… Jest to świetny przykład tworzenia oprogramowania na zamówienie z dużą ilością funkcjonalności.
6. Platforma zarządzania nieruchomościami online
Posiadanie tak spersonalizowanego systemu, który pozwala zarządzać wszystkimi dostępnymi nieruchomościami jest z pewnością dużym plusem. Ewentualna sprzedaż również może odbywać się za pośrednictwem takiej platformy. Często takie rozwiązania bardzo się rozwijają i wdrażają sztuczną inteligencję lub wizualizacje 3D.
7. Aplikacje do zakupów online
E-commerce stale się rozwija, więc dostęp do oprogramowania ułatwiającego nam zakupy mamy wręcz na wyciągnięcie ręki. Aplikacje takich gigantów jak eBay, Amazon czy Zalando mają przyjemny, ładny design, a zakupy z tymi aplikacjami są bardzo łatwe.
Oczywiście Istnieje jeszcze wiele innych przykładów, lecz w tym artykule skupiliśmy się na siedmiu najbardziej znanych przykładach. Dzięki nim będziesz w stanie dogłębnie zrozumieć wszystkie funkcjonalności aplikacji webowych i mobilnych, które otaczają Cię na co dzień.
Dlaczego oprogramowanie szyte na miarę jest tak ważne?
Prawdopodobnie nie lubisz korzystać z nieintuicyjnego oprogramowania, które nie rozumie Twoich wymagań, a dodatkowo dużo kosztuje. Za trafny przykład może posłużyć Photoshop sprzed kilku lat. Jest to oprogramowanie dedykowane dla profesjonalistów, bardzo drogie i niezbyt dostępne dla wszystkich użytkowników. Dlatego też dostęp do edycji zdjęć w tym wypadku był dość ograniczony.
Przykładem tworzenia oprogramowania na zamówienie, które zyskało przewagę dzięki łatwości w użytkowaniu, może być Canva, która od kilku lat staje się coraz bardziej popularna. Jej podstawowe funkcjonalności są bezpłatne, a obsługa tej aplikacji internetowej jest po prostu łatwa i przyjemna. Ten przykład mocno pokazuje, że tworzenie oprogramowania na zamówienie to sposób podejścia do tworzenia biznesu (rozwiązywanie konkretnych problemów poprzez głębokie zrozumienie potrzeb danej niszy).
Pełna zgodność z zasadami
Świetnym argumentem jest przede wszystkim pełne przestrzeganie zasad firmy, kultury i prawa wewnętrznego. W rzeczywistości projekt rozwoju oprogramowania na zamówienie obejmuje również takie „miękkie informacje”.
Spójność wszystkich rozwiązań
Kolejną ważną rzeczą jest fakt, że stworzona dla firmy aplikacja będzie w pełni zintegrowana z resztą rozwiązań. To jak najbardziej dobra wiadomość, ponieważ każde zakupione, gotowe rozwiązanie nigdy nie będzie odpowiadać potrzebom firmy tak, jak aplikacja szyta na miarę.
Gdzie znaleźć odpowiednie miejsce do stworzenia własnego produktu?
Możliwości jest dziś mnóstwo, ale ze względu na nasze duże doświadczenie w tworzeniu w pełni spersonalizowanych rozwiązań – zalecamy umówienie się z nami na bezpłatną konsultację. Bardzo chętnie zapoznamy się z Twoim pomysłem, potrzebami i odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Tak więc znalezienie firmy zajmującej się tworzeniem oprogramowania na zamówienie nie jest już problemem- to już tylko formalność! Długoterminowe partnerstwo technologiczne jest ważne, ponieważ tworzenie oprogramowania na zamówienie jest zawsze procesem długotrwałym. Znalezienie partnera, który dostosuje kod pod Twoje potrzeby to trudne zadanie. Dlatego warto pamiętać o stworzeniu listy konkretnych pytań, które należy zadać wybranej firmie.